プライバシーポリシー
（個人情報保護方針）

はせば在宅クリニック（以下「当院」といいます）は、患者様をはじめとする皆様の個人情報の重要性を深く認識し、関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本方針における「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、保険情報、診療内容、検査結果その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の利用目的

当院は、取得した個人情報を、次の目的のために利用いたします。

• 患者様への医療・在宅医療サービスの提供
• 訪問診療・往診の計画作成および日程調整
• 医療保険事務、診療報酬請求に関する事務
• 他の医療機関、薬局、訪問看護ステーション、検査機関等との連携
• 介護・福祉サービス事業者（ケアマネジャー等）との連携
• ご家族等への病状説明
• お問い合わせ・ご相談への対応およびご連絡
• 当院の管理運営業務（会計・経理、医療事故等の報告、医療サービスの質の向上、職員の教育・研修等）
• 法令に基づく対応

上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

3. 個人情報の取得

当院は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。お問い合わせフォーム等を通じて取得する情報は、ご相談・ご連絡への対応の目的にのみ使用します。

4. 個人情報の安全管理

当院は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う職員に対し、必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の第三者提供

当院は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を求められた場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応いたします。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. 法令・ガイドラインの遵守と見直し

当院は、個人情報の取扱いに関する法令およびガイドラインを遵守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、その改善に努めます。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

本方針に関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談・ご請求は、下記までご連絡ください。

制定日：2026年4月1日

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